Données personnelles
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 16 septembre 2026
ASVS attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons sur ce site, pourquoi, combien de temps nous les conservons et comment exercer vos droits, conformément à la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et, pour les visiteurs situés dans l’Union européenne, au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
1. Responsable du traitement
ASVS – 304, rue 10, Lot Lina, Sidi Maarouf, 20280 Casablanca – Maroc
E-mail : contact@asvs.ma · Téléphone : +212 522 931 144
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement et celles nécessaires au fonctionnement du site :
- Formulaires de contact et de demande de devis : nom et prénom, société, profil (entreprise, revendeur, particulier…), téléphone, adresse e-mail, message.
- Demandes de prix : vos coordonnées, les produits et quantités sélectionnés, votre message.
- Candidatures : identité, coordonnées, poste recherché, CV et, le cas échéant, lettre de motivation.
- Compte client : identifiant, adresse e-mail, mot de passe (chiffré), coordonnées de facturation et de livraison.
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées et journaux de connexion, collectés à des fins de sécurité ; cookies selon vos choix.
Les champs obligatoires sont signalés par un astérisque. Sans ces informations, nous ne pouvons pas traiter votre demande.
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre à vos demandes de contact, de prix ou de devis | Votre consentement et mesures précontractuelles prises à votre demande |
| Gérer la relation commerciale, les commandes et la facturation | Exécution du contrat et obligations légales (comptables et fiscales) |
| Traiter les candidatures | Votre consentement et mesures précontractuelles |
| Gérer votre compte client | Exécution du contrat |
| Assurer la sécurité du site et prévenir les abus | Intérêt légitime d’ASVS |
| Mesurer l’audience et afficher des contenus tiers (cartes…) | Votre consentement, recueilli via le bandeau cookies |
Vos données ne sont jamais vendues ni louées, et ne sont pas utilisées pour de la prospection sans votre accord.
4. Destinataires
Vos données sont destinées aux services internes d’ASVS concernés par votre demande (commercial, technique, administration des ventes, ressources humaines) et sont enregistrées dans nos outils de gestion. Elles peuvent être communiquées à nos prestataires techniques (hébergement du site, messagerie électronique, maintenance) agissant sur nos instructions et tenus à la confidentialité, ainsi qu’aux autorités lorsque la loi l’exige.
5. Transferts hors du Maroc
Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors du Maroc : [À compléter : préciser : pays de l’hébergeur, messagerie, Google pour la carte de la page Contact]. Ces transferts sont réalisés dans le respect de la loi n° 09-08 et, le cas échéant, après autorisation de la CNDP.
6. Durées de conservation
| Données | Durée |
|---|---|
| Demandes de contact, de prix ou de devis sans suite | 3 ans à compter du dernier contact |
| Données clients (commandes, factures) | Durée de la relation commerciale, puis 10 ans (obligations comptables) |
| Candidatures non retenues | 2 ans, sauf opposition de votre part |
| Compte client inactif | 3 ans après la dernière connexion |
| Journaux de connexion | 12 mois |
| Choix relatifs aux cookies | 12 mois |
Au-delà, les données sont supprimées ou anonymisées.
7. Vos droits
Conformément à la loi n° 09-08, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition, pour des motifs légitimes, au traitement de vos données. Si vous résidez dans l’Union européenne, vous disposez en outre des droits d’effacement, de limitation du traitement et de portabilité. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@asvs.ma ou par courrier à l’adresse du siège, en précisant l’objet de votre demande. Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de contrôle de la protection des données à caractère personnel (CNDP) : www.cndp.ma.
8. Sécurité
ASVS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation : connexion chiffrée (HTTPS), accès restreint aux personnes habilitées, mots de passe chiffrés et sauvegardes régulières.
9. Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement et, avec votre accord, des services tiers (par exemple la carte Google Maps). Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser vos choix à tout moment via le bouton « Gérer le consentement ». Pour en savoir plus, consultez notre politique de cookies.
10. Déclaration CNDP
Les traitements de données mis en œuvre par ASVS ont fait l’objet d’une déclaration auprès de la CNDP sous le n° [À compléter : numéro de récépissé CNDP].
11. Modifications
ASVS peut mettre à jour la présente politique pour tenir compte des évolutions légales ou du site. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.
